casino plus | ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าใช้งานและการใช้บริการของ casino plus ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดการใช้บริการของเราทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ casino plus ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

2. คุณสมบัติของสมาชิก

2.1 อายุและความสามารถทางกฎหมาย

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ หรือถึงอายุที่ถูกกฎหมายในการเล่นพนันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดใดๆ ที่จะทำให้การใช้บริการของเราผิดกฎหมาย

2.2 ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

บริการของเราอาจไม่สามารถใช้ได้ในบางประเทศหรือเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราถูกกฎหมายในประเทศของคุณหรือไม่ หากคุณเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณเอง

2.3 บัญชีเดียวต่อบุคคล

คุณสามารถมีบัญชีสมาชิกกับ casino plus ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชี การใช้ชื่อปลอม หรือการให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดอย่างถาวร

3. การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

เมื่อสมัครสมาชิกกับ casino plus คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลเหล่านี้ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอให้คุณยืนยันตัวตน (KYC - Know Your Customer) โดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่แสดงที่อยู่ การไม่ให้ความร่วมมืออาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกจำกัดการใช้งานหรือถูกระงับจนกว่าจะมีการยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์

3.1 ความรับผิดชอบในการรักษาบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่น คุณจะต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งให้เราทราบทันที

4. การฝากเงินและการถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

casino plus รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง PromptPay, Thai mobile banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ที่เรากำหนด ยอดเงินขั้นต่ำและสูงสุดในการฝากจะแตกต่างกันไปตามช่องทางและระดับสมาชิก

คุณต้องใช้วิธีการชำระเงินที่ออกในชื่อของคุณเท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม เช่น เพื่อน ครอบครัว หรือคู่สมรส ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด และเงินฝากดังกล่าวอาจถูกส่งคืนโดยไม่มีดอกเบี้ย

4.2 การถอนเงิน

คุณสามารถถอนเงินจากบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยมีเงื่อนไขว่าคุณได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดการเดิมพัน (Wagering Requirements) หากมี และบัญชีของคุณได้ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว

การถอนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณฝากเงิน ระยะเวลาในการดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปคือ 5-15 นาที แต่อาจนานขึ้นในบางกรณี เช่น ช่วงเวลาที่มีปริมาณธุรกรรมสูง หรือกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

4.3 ค่าธรรมเนียม

casino plus ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียม โปรดตรวจสอบกับธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณ

5. โบนัสและโปรโมชั่น

casino plus เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับการเล่นของคุณ โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่คุณต้องปฏิบัติตาม

5.1 ข้อกำหนดการเดิมพัน

โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการเดิมพัน (Wagering Requirements) ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเดิมพันโบนัสและ/หรือเงินฝากเป็นจำนวนครั้งที่กำหนดก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับโบนัส 1,000 บาท ที่มีข้อกำหนดการเดิมพัน 20 เท่า คุณต้องเดิมพันทั้งหมด 20,000 บาท ก่อนถอนเงิน

5.2 การใช้โบนัสที่ถูกต้อง

โบนัสออกแบบมาสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันรูปแบบเดียวกันซ้ำๆ การเดิมพันสองฝั่ง หรือการพยายามเอาเปรียบระบบ ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด และอาจส่งผลให้โบนัสและเงินรางวัลถูกยึด

5.3 ระยะเวลาใช้โบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นส่วนใหญ่มีระยะเวลาที่จำกัด คุณต้องใช้โบนัสและปฏิบัติตามข้อกำหนดการเดิมพันภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสและเงินรางวัลจะหมดอายุและถูกยึด

6. การเล่นเกมและการเดิมพัน

6.1 กฎของเกม

แต่ละเกมมีกฎและข้อกำหนดเฉพาะของตัวเอง คุณต้องทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเล่น เราแนะนำให้ทดลองเล่นฟรี (หากมี) ก่อนเดิมพันด้วยเงินจริง

6.2 ผลการเดิมพัน

ผลการเดิมพันทั้งหมดจะถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองความยุติธรรม ผลลัพธ์ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน

6.3 ข้อผิดพลาดและข้อบกพร่อง

หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค การทำงานผิดปกติของเกม หรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาด เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพันให้กับคุณ หากคุณพบข้อผิดพลาดหรือเกิดปัญหาใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบทันที

6.4 จำนวนเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุด

เกมแต่ละเกมมีจำนวนเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน ขีดจำกัดเหล่านี้จะถูกแสดงอย่างชัดเจนในเกม สมาชิก VIP อาจได้รับขีดจำกัดที่สูงขึ้น

7. การระงับและการปิดบัญชี

7.1 การระงับบัญชีโดยสมาชิก

คุณสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Time-out) หรือปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า เรายินดีสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

7.2 การระงับบัญชีโดย casino plus

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากเราสงสัยว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไข การฉอกโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ ในกรณีดังกล่าว เราจะสอบสวนอย่างละเอียดและแจ้งผลให้คุณทราบ

7.3 ยอดคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิด

หากบัญชีของคุณถูกปิดด้วยเหตุผลที่ไม่ใช่การฝ่าฝืนข้อกำหนด คุณสามารถถอนยอดคงเหลือในบัญชีได้ หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการยึดเงินในบัญชี

8. ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด

casino plus ให้บริการบนพื้นฐาน "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีอยู่" เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือปัญหาทางเทคนิค

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง คุณเข้าใจและยอมรับว่าการใช้บริการของเรามีความเสี่ยง และคุณใช้บริการโดยความเสี่ยงของคุณเอง

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ casino plus รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ วิดีโอ เสียง ซอฟต์แวร์ และเกมต่างๆ เป็นทรัพย์สินของ casino plus หรือผู้ให้อนุญาต และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

คุณไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่ casino plus จดทะเบียน หากเกิดข้อพิพาทใดๆ เราแนะนำให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราก่อนเพื่อหาทางแก้ไขอย่างเป็นมิตร

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: @casinoplus

ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่คุณไม่เข้าใจ